가맹점 온보딩 담당자 (일반계약직) (Merchant Onboarding Specialist)
토스페이먼츠 주식회사
가맹점 온보딩 담당자 (Merchant Onboarding Specialist) 가맹점 온보딩 담당자 (계약직)
- AI 자동화가 빠르게 도입되는 팀 환경에서, Claude Code·Codex 등 최신 AI 도구를 실무에 직접 활용해요. 반복 운영 업무를 자동화하고 아이디어를 시스템 개선으로 연결하는 과정을 통해, 결제 도메인 지식과 AI 활용 역량을 동시에 키울 수 있어요.
- 토스페이먼츠의 전자결제서비스를 이용하고자 하는 가맹점에게 서비스 신청부터 계약까지 전체 온보딩 과정이 쉽고 빠르게 진행될 수 있도록 온보딩 운영업무를 담당해요.
- 세일즈(영업 유치)나 호스팅을 통해 인입된 가맹점을 전담하여, 유관부서와 밀접한 협업을 통해 가맹점을 성공적으로 온보딩해요.
- 온보딩 과정에서 가맹점에게 서비스 이용에 필요한 사항을 안내하고 계약을 완료해요.
- 가맹점 입장에서 불편하고 비효율적인 프로세스가 있다면 팀 동료들에게 문제지점을 공유하고 개선해요.