[광동제약] 커뮤니케이션팀 소비자상담(CS) 신입 및 경력직원 모집
광동제약(주) · 마감
- 접수 기간
- 2026-10-21 ~ 2026-10-28
- 근무지
- 본사 [경기 과천]
커뮤니케이션팀 [소비자상담] (경력·정규직·학사)
- 소비자 문의 및 클레임 대응 (제품 불만 상담, 중대 민원 대응 등)
- 고객 의견(VoC) 및 이슈 모니터링 (민원 분석 및 업무 품질 개선)
- 상담 서비스 표준화/고도화 (콜 시스템 및 상담 매뉴얼 고도화, 법령 및 리스크관리사례 상시 검토/관리)