유통기획(채널/정책/서비스) (경력·정규직)

• 신규 유통서비스 도입 및 기존 서비스 운영 프로세스 개선
• 고객 구매 여정(CX) 분석 기반의 경험 개선 및 재구매 활성화 프로그램 기획
• 멤버십 서비스 고도화 및 고객 혜택/리워드 프로그램 기획·운영
• 온라인 고객 유입과 오프라인 매장 방문을 연계한 O2O 통합 프로모션 기획
• 고객 집객 및 구매 전환율 제고를 위한 세일즈 프로모션 기획 및 실행
• 프로모션별 성과 지표(KPI) 트래킹, 데이터 분석 및 개선 과제 도출
• 온·오프라인 옴니채널 연계 운영 프로세스 효율화
• 유통채널별 서비스 운영 현황 모니터링 및 실적 분석
• 사내 유관부서 및 판매 네트워크(오프라인 매장/대리점 등)와의 협업을 통한 현장 개선 과제 실행