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카탈로그 품질 분석가

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카탈로그 품질 분석가 (경력·정규직)

  • 카탈로그 QA / Audit 리딩: 등록된 상품 카탈로그의 오류 및 정책 위반 사항을 선제적으로 찾아내고 해결, 현장 검수자(Auditor)분들의 검수 정확도를 모니터링하고, 가이드라인을 제공하며, 검수 결과의 수치 및 로직을 정밀하게 검증(Data Validation)
  • 이슈 정량화 및 우선순위 관리: 검수 데이터와 리스크 이슈를 데이터로 정량화하여 유관부서에 논리적인 해결책을 제시, 여러 긴급 과제가 동시 발생할 경우, 비즈니스 영향도와 리스크 크기를 고려해 우선순위를 정하고 일정에 맞춰 관리
  • 근본 원인 분석(Root Cause Analysis) 및 프로세스 개선: 반복적으로 발생하는 카탈로그 오류의 근본 원인을 도출하고, 시스템 및 운영 정책의 개선안을 수립하여 실행
  • AI 및 자동화 기반의 QA 고도화: 축적된 검수 데이터와 인사이트를 바탕으로 반복적인 검수 작업을 자동화하거나 AI 도구를 활용해 검수 효율을 높이는 방안을 기획