서비스기획(플랫폼/어드민) 전문가 전문가 (경력)

• 이커머스 어드민 기획: CJ더마켓의 상품 및 전시 영역을 지원하는 플랫폼과 어드민(BO) 서비스를 기획합니다.
• 운영자가 효율적으로 서비스를 관리할 수 있도록 업무 프로세스를 분석하고 시스템 구조와 기능을 설계합니다.
• 정보의 등록/관리/변경/활용 구조를 정의하고, Front 서비스와 Back-office 간 일관된 정책이 적용될 수 있도록 기획합니다.
• 반복적이고 비효율적인 운영 업무를 발굴하여 자동화·표준화하고 운영 생산성을 높입니다.
• 커머스 정보 구조 및 운영 체계 고도화: 상품을 중심으로 주요 커머스 정보의 구조, 속성, 분류체계 및 운영 프로세스를 이해하고 개선 과제를 기획합니다.
• 다양한 서비스에서 활용되는 정보가 일관된 기준으로 생성·관리·연계될 수 있도록 정책과 시스템 구조를 설계합니다.
• 정보의 정합성, 품질 및 운영 효율을 높이기 위한 검증·관리 체계를 기획합니다.
• 서비스 확장 시 기존 데이터 구조와 운영 프로세스의 영향도를 분석하고 확장 가능한 구조를 설계합니다.
• 시스템 연계 및 프로젝트 협업: Front 서비스와 Back-office 간 데이터 및 업무 흐름을 정의합니다.
• 상품정보, 카테고리, 전시 등 주요 영역 간 데이터 연계 요건을 정의하고 관련 프로젝트를 수행합니다.
• 개발, 디자인, QA 및 사업·운영 조직과 협업하여 요구사항 정의부터 개발, 테스트, 오픈까지 전 과정을 리딩합니다.
• 복잡한 정책 및 시스템 간 이슈를 구조화하고 이해관계자 간 해결 방안을 도출합니다.