글로벌 뷰티 CRM & 온사이트 마케터
주식회사 카카오스타일
- 근무지
- 경기도 성남시 분당구
글로벌 뷰티 CRM & 온사이트 마케터 (경력·정규직)
- 멤버십과 유저 행동 데이터를 기반으로 CRM 전략을 수립하고, 유저의 재방문과 재구매를 높일 수 있는 CRM 여정을 설계하고 실행해요.
- 기존 뉴스레터 중심의 CRM을 넘어, 이메일/앱 푸시/글로벌 커뮤니케이션 채널(왓츠앱 등)과 같은 다양한 채널을 활용한 개인화 타겟팅 메시지 체계를 고도화해요.
- 글로벌 주요 프로모션의 목표와 전략을 수립하고, 프로모션과 연계한 온사이트 마케팅을 기획·운영해요.
- 온사이트 지면 및 큐레이션을 효율적으로 운영하며, 프로모션 성과 지표 분석을 통해 CRM 캠페인에 적용해요.
- CRM과 프로모션 성과 데이터를 바탕으로 가설을 수립하고 A/B 테스트를 설계 및 검증하여 지속적인 성과 개선을 이끌어요.
- 다양한 AI 툴을 적극적으로 활용해 CRM 카피라이팅, 데이터 리서치, 운영 프로세스 자동화 및 효율화 구조를 설계하고 실행해요.