공고 상세

금융업무 지원 담당자 (계약직)

주식회사 카카오뱅크 · 마감

접수 기간
2026-01-01 ~ 2026-09-30
근무지
경기도 성남시 분당구

금융업무 지원 담당자 (무관·계약직)

  • [수신업무] 고객주요정보변경(고객명, 실명번호, 국적변경)
  • [수신업무] 수신관련 제신고(비과세, FATCA/CRS)
  • [수신업무] 상속상담(인바운드 및 아웃바운드 고객 안내)
  • [수신업무] 중요증서(OTP)/제증명 우편발송
  • [금융거래정보제공] 대외기관 금융거래 정보제공 요청 관련 제반 업무
  • [압류] 예금압류 등록 및 해제 관련업무(위탁업무 모니터링 포함)
  • [압류] 추심지급업무(관련 서류확인 및 고객안내 포함)
  • [인증운영] 신분증/영상통화/인증 업무 모니터링
  • [인증운영] 금융거래한도계좌/거래중지계좌 해제
  • [인증운영] 자금반환청구, 착오송금 반환지원 제도 운영
  • [고객지원] 지급 정지 등록/해제 관련 상담 및 사후 관리 (아웃바운드 고객 안내)
  • [고객지원] 체크카드 이용 관련 상담 및 사후 관리(관련 서류확인 및 고객안내 포함)