서비스·마케팅 기획자 (경력·정규직)

• 고객의 앱 방문과 활동성을 높이기 위한 신규 서비스 및 마케팅 기획
• 고객의 서비스 이용을 금융상품 가입과 지속적인 거래로 연결하는 고객 여정 설계
• 고객 데이터와 이용 행태를 기반으로 한 활성화·거래심화 과제 발굴
• 앱 내 콘텐츠, 프로모션, CRM 등 고객 접점별 마케팅 기획 및 운영
• 서비스 정책·화면·프로세스 및 IT 요구사항 정의
• 개발·디자인·상품·데이터 등 유관 부서와의 협업을 통한 서비스 구현
• 서비스 및 캠페인의 성과 분석과 지속적인 개선