글로벌몰 CRM 마케터
씨제이올리브영 주식회사
- 근무지
- 서울특별시 용산구
글로벌몰 CRM 마케터 (경력·정규직)
- 글로벌 유저 퍼널 최적화: 글로벌 마켓별 고객의 유입부터 재구매까지, 국가별·권역별 특성을 고려한 전체 퍼널 데이터 분석 및 개선 전략 수립
- 데이터 기반 글로벌 CRM 전략: 고객의 구매 패턴, 선호 카테고리, 거주 지역 등 다각화된 데이터를 기반으로 글로벌 고객에게 최적화된 CRM 캠페인 설계 및 실행
- 글로벌 지표 관리: 국가별 리텐션(Retention), LTV(생애 가치), 구매 전환율 등 핵심 KPI 설정 및 성과 분석을 통한 성장 모멘텀 확보
- Hyper-Personalization 캠페인: Braze 등 글로벌 마케팅 자동화 솔루션을 활용하여 시차와 언어를 초월한 초개인화 마케팅 캠페인 운영