서비스 PO (경력·정규직)

• 고객 데이터, 사용 패턴, 시장 트렌드를 분석하여 신규 서비스 기회를 발굴하고 기획 방향을 제안합니다.
• 생애주기별 금융·비금융을 아우르는 맞춤형 서비스 기획 및 출시를 통한 고객 인입 및 활성화 마케팅을 추진합니다.
• 서비스 컨셉 설계부터 개발·디자인 협업, 마케팅 연계, 출시까지 전 과정을 주도합니다.
• 서비스 목표와 성과 지표를 정의하고, 출시 후 데이터를 기반으로 개선 과제를 도출합니다.
• 개발, 디자인, 마케팅, 상품, 컴플라이언스 등 유관 부서와 협업하며 프로젝트 진행을 조율합니다.
• 고객 방문율·참여율·잔존율 개선을 위한 아이디어를 기획하고, 빠른 실험과 이터레이션을 통해 서비스를 고도화합니다