시스템 기획 (경력)

• 온/오프라인 디지털 경험 서비스 기획
• 앱/웹/키오스크 등 고객 접점 서비스 기획 및 개선
• AI/업무 자동화 과제 기획
• 반복 업무 분석을 통한 AI/자동화 적용 과제 구축
• 서비스/시스템 요건 검토 및 기획/최적화
• 협업용 자료 기반 시스템 요건 정리 및 테스트