Customer Guider (외국인 상담원 - 중국어/우즈베크어/베트남어) (무관·계약직)

• 토스 앱 서비스를 이용하는 외국인 고객을 대상으로, 전화·채팅·이메일을 통해 상담을 진행해요.
• 쇼핑 결제, 해외송금, KYC, 인증 등 토스 서비스 전반에 대한 문의에 답하고, 이용 가능 여부를 안내해요.
• 한국을 방문한 외국인 고객을 위한 비지터 서비스(가입, 토스머니 충전, 토스페이 등)를 안내해요.
• 상담 중 해결하지 못한 문의는 리드와 함께 해결해요.