Technical Account Manager(TAM) (경력·정규직)

• 신규 가맹점의 로켓페이 결제 연동(SDK/API) 전 과정 기술 지원 및 가맹점 환경에 최적화된 연동 방식 제안
• 가맹점 기술 문의 및 라이브 이슈의 깊이 있는 원인 분석/해결, 반복되는 페인포인트 발굴을 통한 제품·개발팀과의 구조적 개선
• 카드사·은행·VAN사 등 결제 인프라 파트너와의 기술적 소통을 통한 점검 및 장애 발생 시 가맹점 비즈니스 영향 최소화
• 결제 운영 실시간 모니터링 및 이상 신호 조기 감지를 통한 결제 손실 예방 및 장애 대응
• 가맹점 연동 절차 및 내부 기술 커뮤니케이션 효율화를 위한 결제 도메인 기술 자산화 및 프레임워크 개선