Trust & Safety Manager (무관·정규직)

• Trust & Safety manager는 당근알바의 안전한 서비스 환경(Safety System)을 만드는 역할을 해요
• 당근알바의 안전을 위협하거나, 운영정책을 위반하는 사례들을 효율적으로 탐색하고 대응할 수 있는 시스템을 만들어요
• 발견된 새로운 패턴들에 대한 정책을 정의하고, 룰을 정비해 안전한 운영환경을 만들어요
• 내부 운영툴 (LLM/Agent)를 활용하여, AI 기반의 운영시스템 고도화에 대해 고민하고 체계를 만들어요
• 다양한 유저의 CS를 귀 기울여 듣고, 그에 맞는 가이드와 FAQ를 발행해요