Consumer Protection Manager
토스뱅크 주식회사
Consumer Protection Manager (경력·정규직)
- 금융상품 개발, 상품정보제공, 상품설명서, 마케팅 활동, 광고물 등에 대한 금융소비자보호 사전협의 업무를 수행해요.
- 은행이 금융소비자보호 관련 법령 및 내부규정을 준수하여 금융상품을 판매하는지, 금융소비자보호 활동을 적절히 수행하는지 등을 모니터링해요.
- 모니터링 결과, 소비자의견 수렴 등 다양한 채널에서 금융상품 판매절차 등에 대한 개선점을 도출하고 담당팀과 협의해 개선해 나가요.
- 금융소비자보호 실태평가 대응업무를 수행해요.
- 그 밖에 실효성 있는 금융소비자보호 내부통제를 위한 다양한 활동들을 팀원들과 협력하여 수행해요.