올해 연말 쇼핑 시즌의 매출이 사상 처음으로 1조 달러를 돌파할 것으로 예상됨에 따라, 유통 및 물류 기업들의 대규모 채용이 본격화되고 있습니다. Amazon은 전년 대비 20% 증가한 30만 명을, UPS는 10만 명의 인력을 추가로 채용할 계획이며, Spirit Halloween과 Michaels 같은 기업들도 대규모 인력 충원에 나서고 있습니다. 최근의 채용 트렌드는 단순히 매장 직원을 늘리는 것이 아니라, e-commerce fulfillment와 물류(logistics) 분야의 수요가 급증함에 따라 인력을 더욱 전략적으로 배치하는 방향으로 변화하고 있습니다. 또한, 전체 지원자의 40%를 차지하는 Gen Z 세대를 공략하기 위해 채용 프로세스를 간소화하고 투명하게 정보를 제공하는 등 효율적인 인재 확보 전략이 중요해지고 있습니다.