LangChain이 마케팅, 영업, 엔지니어링 팀의 업무 방식을 혁신하기 위해 구축한 GTM Agent, OpenSWE, Content Studio와 같은 내부 에이전트 사례를 통해 'company harness'의 핵심 구성 요소를 설명해 드립니다. 주요 요소로는 Slack과 같은 기존 협업 도구와의 통합, 사용자 대행(On-behalf-of) 및 고정 자격 증명을 포함한 Identity 관리, Global memory와 User memory를 활용한 Memory 시스템, Sandbox 환경에서의 안전한 Code Execution, 그리고 사용자의 개입 없이도 작동하는 Ambient agents(Scheduled runs)가 있습니다. LangChain은 이러한 복잡한 인프라 문제를 해결하기 위해 Managed Deep Agents를 기반으로 에이전트를 구축하고 있습니다.