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AI를 통해 주주 수익을 창출하는 3가지 경로

시장 인사이트 · Harvard Business Review · 2026.10.26

많은 기업이 AI에 막대한 자금을 투자하고 있지만, 실제로 주주 가치 상승으로 이어지는 기업은 소수에 불과합니다. BCG Institute의 연구에 따르면, AI 도입이 성과로 이어지지 않는 'AI adoption plateau'를 겪는 기업들이 많습니다. 이를 극복하고 성공적인 결과를 내는 리더 기업들은 세 가지 전략을 사용합니다. 첫째, 프로세스를 재설계하여 효율성을 높이는 방식, 둘째, 기존 제품에 AI를 결합해 가치를 높이는 방식, 셋째, AI를 기반으로 완전히 새로운 제품을 만드는 방식입니다. 핵심은 단순히 도구를 도입하는 것을 넘어, 조직 전체의 AI fluency를 키우고 전략에 맞는 조직적 능력을 갖추는 것입니다.