이커머스 광고를 운영하다 보면 처음에는 반응이 좋았던 소재가 시간이 지나면서 점차 효율이 떨어지는 '광고 소재 피로도(Creative Fatigue)' 현상을 경험하게 됩니다. 이때 많은 마케터가 예산이나 타겟팅을 먼저 조정하곤 하지만, 사실 문제는 반복되는 광고 콘텐츠 자체에 있을 수 있습니다. 해결책은 하나의 상품을 다양한 주인공과 메시지, 스토리텔링으로 풀어내어 소재를 다양화하는 것입니다. 최근에는 생성형 AI를 활용해 제작 리소스를 줄이면서도 다양한 캐릭터로 테스트를 진행하는 방식이 새로운 대안으로 떠오르고 있습니다. 결국 중요한 것은 단순히 트렌드를 따라 하는 것이 아니라, 데이터 분석을 통해 '왜 이 콘텐츠가 성과를 냈는지'를 파악하고 이를 바탕으로 가설을 세워 지속적으로 개선해 나가는 학습의 과정을 구축하는 것입니다.