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CRM의 AI 기능 활용하기

역량 개발 · Openads · 2026.10.22

CRM Plus의 다양한 AI 기능을 통해 고객 응대 효율을 높이는 방법을 소개해 드립니다. AI 상담원 설정부터 지식 관리, 채널 통합, 그리고 대화 요약 기능까지, 반복적인 업무를 줄이고 상담 품질을 개선할 수 있는 구체적인 활용 팁을 확인해 보세요.