우아한형제들 사용자경험분석팀에서 개발 중인 '리서치 AI 도우미'의 제작 경험을 공유하는 글이에요. LLM을 활용해 설문 응답과 UT 녹취록을 분석할 때, 결과의 품질을 일정하게 유지하기 위해 문제를 단계별로 나누고 리서처의 노하우를 Agentic RAG 방식으로 반영한 과정이 담겨 있습니다. 또한, 분석 시간이 길어질 때 사용자가 지루함을 느끼지 않도록 SSE로 진행 상황을 실시간 중계하고, Web Audio API로 완료 알림을 주는 등 UX를 개선한 디테일한 기술적 고민들을 만나보실 수 있습니다.