에이전틱 AI 전환, IT 운영을 다시 설계하다시장 인사이트 · 삼성SDS 테크 · 2026.09.21에이전틱 AI(Agentic AI)로의 전환이 IT 운영 방식에 어떤 변화를 가져오는지, 그리고 이를 통해 어떻게 IT 운영을 새롭게 설계할 수 있는지에 대해 설명하고 있습니다.