Orange Business가 기업용 AI 플랫폼인 Live Intelligence를 어떻게 성공적으로 구축했는지 소개하는 글입니다. 이들은 처음부터 모든 인프라를 개발하는 대신, LangChain과 LangSmith를 도입하여 개발 기간을 획기적으로 단축했습니다. Live Intelligence는 엔지니어를 위한 Studio, 일반 사용자를 위한 Portal, 관리자를 위한 Console로 구성되어 있으며, LangSmith를 통해 RAG 품질, 에이전트 동작, 운영 트레이스 모니터링 등 3단계 평가 체계를 구축했습니다. 이를 통해 팀 간의 협업을 강화하고 복잡한 비즈니스 프로세스를 자동화하는 성과를 거두었습니다.