AI 기술이 급격히 발전함에 따라, 단순히 새로운 도구 사용법을 배우는 것을 넘어 AI와 협업하며 가치를 창출할 수 있는 핵심 역량이 매우 중요해지고 있습니다. Gartner는 기업들이 AI 교육을 단순한 체크리스트로 다루기보다, 다음의 두 가지 핵심 영역에 집중해야 한다고 조언합니다. 첫 번째는 Work-Orchestration Skills로, AI를 활용해 결과를 도출하는 능력을 의미합니다. 여기에는 Problem Formulation, Systems Thinking, 그리고 Strategic Foresight가 포함됩니다. 두 번째는 Oversight and Governance Skills로, AI의 결과물이 정확하고 안전하며 신뢰할 수 있는지 확인하는 능력입니다. 여기에는 AI Judgment and Risk Mitigation, Human-AI Mediation, 그리고 Ethical Leadership이 포함됩니다. 기업은 구성원들이 AI의 발전 속도에 맞춰 함께 진화할 수 있도록 이러한 핵심 역량을 키우는 데 집중해야 합니다.