최근 AI 시장에서는 사용자가 자리를 비워도 스스로 업무를 수행하는 '상시 구동 에이전트(always-on agent)'가 큰 주목을 받고 있습니다. 메타의 Muse는 일반 소비자의 일상에 침투하여 거래 수수료를 받는 모델을 지향하고, OpenAI의 dots는 기업의 생산성을 높이는 도구로서 시장을 공략하고 있습니다. 이러한 변화는 기존 플랫폼 기업들과의 이해관계 충돌을 일으키기도 하며, 향후 에이전트 기술이 성공하기 위해서는 서비스의 실질적인 효과와 보안에 대한 신뢰 확보가 핵심 과제가 될 것으로 보입니다.