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설득과 조종의 차이점

역량 개발 · Harvard Business Review · 2026.09.14

설득이 언제 조종이 되고, 언제 그렇지 않은지에 대해 알아보세요. 지난 한 세기 동안 많은 전문가들이 타인의 동의를 얻어내기 위해 설득에 관한 다양한 연구와 저서들을 참고해 왔습니다. Dale Carnegie의 저서부터 행동 과학에 이르기까지, 사람들의 사고방식을 이해하는 것은 타인을 효과적으로 움직이는 데 매우 유용합니다. 설득은 단순히 권력을 얻는 수단일 뿐만 아니라, 리더십을 발휘하는 핵심적인 방법이기도 합니다.