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[글로벌 HR 트렌드] 직장인 고기능 우울증, 기업 담당자가 꼭 해야 할 일 | 조용한 붕괴(Quiet C…

시장 인사이트 · Openads · 2026.09.11

최근 직장인들 사이에서 겉으로는 업무를 잘 수행하는 것처럼 보이지만, 속으로는 만성적인 무기력함을 느끼는 '고기능 우울증'이 큰 화제가 되고 있어요. 해외에서는 이를 Quiet Cracking이라고 부르는데, 이는 의도적으로 업무량을 조절하는 Quiet Quitting과는 달리 본인의 의지와 상관없이 서서히 무너져가는 위험한 상태를 의미합니다. 이에 대응하여 Johnson & Johnson은 EAP를 통한 조기 발견에 집중하고, Deloitte는 전사적인 정신 건강 지침을 도입했으며, Shopify는 불필요한 회의를 과감히 삭제하는 등 구조적인 해결책을 모색하고 있습니다. 기업 관리자들은 직원의 성과 지표 너머에 있는 정서적 신호를 세심하게 살피는 노력이 필요합니다.