Factory는 SDLC(Software Development Lifecycle) 자동화를 위한 보안 AI 플랫폼을 구축하는 기업입니다. 이들은 LangSmith를 활용하여 복잡한 LLM 워크플로우에 대한 observability를 확보하고, 데이터 프라이버시를 유지하면서도 효율적인 AI 운영을 실현했습니다. 특히 LangSmith의 Feedback API를 통해 프롬프트 최적화 과정을 자동화함으로써, 기존 수동 방식 대비 반복 속도를 2배 향상시키는 성과를 거두었습니다. 이를 통해 고객사들은 개발 사이클 타임을 단축하고 code churn을 줄이는 등 엔지니어링 생산성을 크게 높일 수 있었습니다.