많은 직원이 자녀 양육이나 노부모 부양과 같은 돌봄(Caregiving) 책임을 지고 있지만, 기업들은 정작 이들이 어떤 상황에 처해 있는지 잘 모르는 경우가 많습니다. 직장 내에서의 낙인(Stigma) 때문에 자신의 상황을 숨기는 경우도 많기 때문인데요. 이는 결국 직원의 번아웃(Burnout)과 이직으로 이어질 수 있습니다. 기업이 'Care Census'와 같은 익명 조사를 통해 직원의 돌봄 상황을 파악하고 지원한다면, 인재 유지(Retention)와 생산성 향상이라는 긍정적인 ROI를 얻을 수 있습니다. 직원의 삶 전체를 포용하는 문화가 기업의 경쟁력이 됩니다.