리더의 역할이 단순히 전략을 세우고 자원을 배분하며 결과를 도출하는 것이라고만 생각하셨나요? Marcus Buckingham과 함께하는 이번 HBR Executive Masterclass에서는 리더가 미처 깨닫지 못했던 또 다른 중요한 역할인 '경험을 설계하는 것(designing experiences)'에 대해 다룹니다.