AI 도입의 성패를 결정짓는 중간 관리자의 역할
회사생활 · Harvard Business Review · 2026.09.01
Generative AI 도입이 왜 어려운지 고민해 보셨나요? 많은 기업들이 예산을 확보하고 플랫폼을 선정했음에도 불구하고 도입에 난항을 겪고 있습니다. 그 이유는 바로 중간 관리자들에게 있습니다. 경영진의 비전을 일상적인 업무 방식으로 전환해야 하는 중간 관리자들이 Generative AI를 실제 워크플로우에 녹여낼지, 아니면 단순한 실험이나 번거로운 규제로 남겨둘지를 결정하기 때문입니다. Generative AI 도입의 진정한 성패는 바로 이 중간 관리자들의 손에 달려 있습니다.