AI 에이전트가 인간을 대신해 직접 상거래를 수행하는 시대가 다가오고 있습니다. 예를 들어, Perplexity의 Comet 브라우저가 Amazon 계정에 접속해 구매를 시도하자 Amazon은 이를 침입자로 간주하고 법적 대응까지 검토했습니다. 반면, WeChat의 운영사인 Tencent는 특정 에이전트들에게 통제된 인터페이스를 통해 메시지 전송이나 전화 걸기 등의 기능을 허용하는 'agent-to-agent' 채널을 열어주기도 했습니다. 이처럼 AI 에이전트가 플랫폼과 어떻게 상호작용하고, 플랫폼은 이를 어떻게 통제할 것인지에 대한 논의가 매우 중요해지고 있습니다.