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조직이 커질수록 일이 느려지는 이유, 조정의 역풍 [171p 슬라이드]

회사생활 · GeekNews · 2026.09.01

조직이 성장함에 따라 왜 업무 속도가 느려지는지, 그 원인인 'Coordination Headwind(조정의 역풍)'에 대해 설명하는 글입니다. 조직이 커지면 구성원 간의 관계가 기하급수적으로 늘어나고 불확실성이 증가하며, 이는 보이지 않는 막대한 조정 비용을 발생시킵니다. 이를 해결하기 위해 모든 것을 중앙에서 통제하는 대신, 공통의 전략을 향해 각 팀이 독립적으로 움직이는 'Loosely coupled, strongly aligned(느슨하게 결합됐지만 강하게 정렬된)' 조직 모델을 제안합니다. 마치 Slime Molds(점균류)처럼 변화에 유연하게 대응하며, 장기적인 목표인 '달'을 바라보되 단계적으로 가치를 만들어가는 '지붕 오르기' 방식의 실행과 정원사처럼 환경을 조성하는 리더십이 중요함을 강조하고 있습니다.