뉴욕시(NYC)는 시민들의 참여를 이끌어내기 위해 nyc.gov/{initiative}와 같은 짧고 기억하기 쉬운 URL을 활용하고 있습니다. 소셜미디어에서 접한 정보를 단순히 보는 것에 그치지 않고, 공식 웹사이트로 유입시켜 시민들이 실제 프로젝트나 행사에 참여할 수 있도록 돕는 것이 핵심입니다. 이를 통해 nyc.gov를 정부와 소통하는 일관된 창구로 인식하게 만들고, 시민들의 후속 행동을 효과적으로 유도하고 있습니다.