고객 리뷰 속에 답이 있다: 광고 CTR·전환율을 끌어올리는 '리뷰 마이닝' 실전법
역량 개발 · Openads · 2026.08.20
마케터가 강조하는 제품 스펙과 고객이 실제로 구매를 결정하는 이유는 다를 수 있습니다. 클릭률(CTR)과 전환율(CVR)을 높이기 위해서는 고객의 생생한 언어가 담긴 '리뷰 마이닝(Review Mining)' 기법이 필요합니다. 리뷰 데이터에서 반복되는 키워드를 추출하여 검색 광고(SA)의 롱테일 키워드로 활용하거나, 디스플레이 광고(DA)의 카피로 적용하는 구체적인 방법을 소개합니다. 또한, TAGby와 같은 솔루션을 통해 양질의 리뷰 데이터를 지속적으로 확보하고 자동화하는 노하우도 함께 확인해 보세요.