요즘 HR에서는 구성원이 조직을 떠나는 과정인 '오프보딩(Offboarding)'의 중요성이 점점 커지고 있습니다. 오프보딩은 단순히 퇴사자를 보내는 절차가 아니라, 조직의 문제를 발견하고 개선할 수 있는 소중한 기회입니다. 오프보딩이 중요한 이유는 크게 세 가지인데요, 첫째는 퇴직 면담을 통해 구성원의 솔직한 피드백을 얻어 조직의 이슈를 해결할 수 있다는 점, 둘째는 퇴사자가 긍정적인 경험을 통해 기업의 평판을 높여주는 채용 브랜딩 역할을 한다는 점, 셋째는 정보보안 리스크를 방지할 수 있다는 점입니다. 퇴직 면담(1on1) 시에는 떠나는 이유, 배운 점과 좋았던 점, 아쉬웠던 점, 그리고 향후 계획 등을 주제로 대화하며 서로의 성장을 응원하는 아름다운 마무리를 하는 것이 좋습니다.