AI 기술이 HR(인사관리) 분야에서 어떻게 업무 효율성을 높이고 영역을 확장하고 있는지 설명하는 글입니다. 채용 과정에서의 이력서 분석 및 면접 지원, 퇴사 가능성 예측을 통한 비용 절감, 그리고 임직원 문의를 처리하는 HR 챗봇 도입 등 다양한 사례를 소개하고 있습니다. AI는 단순 반복 업무 자동화를 넘어, 데이터 기반의 정밀한 의사결정을 가능하게 함으로써 HR 전략을 혁신하고 있습니다.