BNK금융그룹이 인공지능(AI)을 활용한 업무 혁신과 지역 의료 산업을 위한 맞춤형 금융 지원이라는 두 가지 핵심 전략을 추진하며 성장에 속도를 내고 있습니다. 먼저, 그룹 차원에서 생성형 AI 플랫폼을 구축하여 임직원들의 업무 생산성을 높이는 AX(AI Transformation)를 본격화할 계획입니다. Microsoft 365 Copilot 도입 등을 통해 반복적인 업무는 AI가 맡고, 임직원들은 고객 상담과 서비스 기획 등 고부가가치 업무에 집중할 수 있는 환경을 조성하고자 합니다. 또한, 치과의사와 수의사 등 지역 의료 전문직을 대상으로 한 맞춤형 금융 서비스를 확대하여, 지역 산업의 경영 부담을 낮추고 지역 경제 활성화라는 선순환 구조를 구축하는 데 힘쓰고 있습니다.