안녕하세요! 이번 주 마케팅 데이터에서 발견한 세 가지 핵심 변화를 정리해 드립니다. 첫째, AI 생성 콘텐츠가 급증함에 따라 소비자들이 오히려 사람이 직접 만든 진정성 있는 콘텐츠(Human-generated content)를 찾기 시작했습니다. 특히 직원의 실제 경험과 전문성을 담은 EGC(Employee Generated Content)의 중요성이 커지고 있어요. 둘째, AI 검색이 단순한 정보 탐색을 넘어 실제 쇼핑과 매출로 이어지는 단계에 진입했습니다. 이제는 브랜드가 AI에서 얼마나 언급되는지를 넘어, 실제 구매 전환과 매출에 어떻게 기여하는지가 핵심 지표가 될 것입니다. 셋째, 릴스와 같은 숏폼 콘텐츠는 단순 조회수를 넘어 공유, 저장, 프로필 방문과 같은 구체적인 '행동'을 유도하는 것이 중요해졌습니다. 콘텐츠를 본 뒤 사용자가 어떤 행동을 할지 미리 설계하는 기획력이 필요합니다. 마케터분들은 이번 주, 우리 브랜드의 콘텐츠가 의도한 행동을 이끌어내고 있는지 꼭 확인해보시길 바랍니다!