OpenAI가 발표한 ‘Enterprise Signals’ 리포트에 따르면, AI 기술이 단순한 질의응답을 넘어 복잡한 업무를 자율적으로 수행하는 ‘AI 에이전트’ 단계로 진화하고 있습니다. 특히 법무 분야의 사용량이 108배 급증하는 등, 소프트웨어 개발을 넘어 영업, 채용, 마케팅과 같은 비기술 직군에서도 AI 활용이 폭발적으로 늘어나고 있어요. 또한, AI를 업무 프로세스에 깊숙이 통합한 선도 기업과 그렇지 않은 일반 기업 간의 생산성 격차도 점차 커지고 있는 추세입니다.