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Spotify의 데이터 어시스턴트 뒤에 숨겨진 Context Layer: 도메인 전문가의 지식 인코딩

스토리 · 스포티파이 테크 · 2026.06.10

Spotify가 데이터 전문가들의 업무 과부하를 해결하기 위해 개발한 AI 데이터 어시스턴트 'Vedder'에 대한 이야기입니다. 단순히 LLM에 모든 데이터를 넣는 방식의 한계를 극복하기 위해, 도메인 전문가들이 직접 데이터셋, 질문-SQL 쌍(Pairs), 그리고 비즈니스 컨텍스트(Docs)를 큐레이션하여 'Cluster'라는 단위로 관리하는 구조를 도입했습니다. 이를 통해 데이터 전문가의 지식을 확장하고, SQL을 모르는 사용자도 자연어로 정확한 데이터 인사이트를 얻을 수 있도록 돕습니다. 특히 전문가의 검증(Human Judgement)이 데이터 신뢰성을 확보하는 데 핵심적인 역할을 한다는 점을 강조하고 있습니다.