코스트코는 다른 리테일 기업들에 비해 광고비를 매우 적게 쓰면서도 강력한 브랜드 존재감을 유지하고 있습니다. 이는 단순히 운이 아니라, 기업의 '내러티브(Narrative)'를 전략적으로 관리해 온 결과입니다. 예를 들어, 인플레이션 시기에 가격을 유지하는 핫도그는 코스트코의 가치를 상징하는 강력한 메시지가 됩니다. 또한, 직원들에게 높은 임금과 복지를 제공함으로써 '직원이 행복한 기업'이라는 긍정적인 미디어 노출을 자연스럽게 유도합니다. 이러한 전략은 고객 만족도를 높이고, 미디어가 스스로 이야기를 만들게 함으로써 막대한 광고 효과를 거두는 선순환 구조를 만듭니다. 즉, 코스트코의 성공은 단순히 돈을 안 쓰는 것이 아니라, 브랜드 자산을 활용해 미디어가 스스로 움직이게 만드는 고도의 마케팅 역량에 있습니다.