스마트팩토리가 단순한 제조 인프라를 넘어, 고객 경험(CX)을 중심으로 한 서비스 모델로 어떻게 진화하고 있는지에 대해 다루고 있습니다. 공장이 더 이상 고정된 시설이 아닌, 유연한 서비스로서 기능하는 미래의 제조 패러다임을 이해하는 데 도움을 줍니다.