2025년 인재 전략(Talent Strategy)을 세우기 위해 Design Thinking과 Agile 방법론을 어떻게 적용할 수 있는지에 대해 설명하고 있어요. 단순히 제도를 만드는 것에 그치지 않고, 임직원을 '사용자'로 정의하여 그들의 피드백(Feedback)을 바탕으로 문제를 정의하는 것이 핵심입니다. Design Thinking을 통해 임직원의 진짜 니즈를 파악하고, Agile 방식을 활용해 MVP(Minimum Viable Product) 단위로 빠르게 개선하며 조직에 최적화된 인사 프로그램을 만들어 나가는 방법론을 제안합니다.