AI 기술의 급격한 발전은 산업 전반을 재편하며 노동 시장에 큰 변화를 예고하고 있습니다. 이번 아티클은 마이크로소프트의 세션을 통해 AI가 직무와 조직 구조에 미칠 영향과 이에 따른 HR의 새로운 역할을 심도 있게 다루고 있어요. AI는 일자리를 완전히 없애기보다는 업무의 성격을 재구성할 가능성이 높습니다. 특히 반복적인 화이트칼라 직무는 자동화될 가능성이 크지만, 창의성이나 전략적 판단이 필요한 영역은 인간의 역할이 여전히 중요합니다. 다만, AI 활용 능력에 따라 개인 간 성과 격차가 커질 수 있으므로, 기술을 도구로서 능숙하게 다루는 역량이 더욱 중요해질 거예요. 이에 따라 기업의 조직 구조도 단순화되거나 새로운 형태의 협업 팀으로 진화할 것이며, AI 윤리와 Hallucination(환각 현상)에 대한 대비도 필수적입니다. 결국 중요한 것은 변화를 두려워하기보다 '호기심'을 가지고 AI와 협업하는 법을 익히며 끊임없이 학습하는 태도입니다.