최근 많은 기업이 AX(AI Transformation)를 추진하며 AI 도입에 힘쓰고 있지만, 단순히 기술을 도입하는 것만으로는 실질적인 업무 변화를 이끌어내기 어렵습니다. 기술보다 중요한 것은 '우리가 어떤 문제를 해결하려 하는가'라는 목적의식과, AI를 활용해도 안전하게 실험할 수 있는 조직 문화입니다. 기존의 보고 체계나 평가 기준이 그대로라면 구성원들은 결국 익숙한 과거 방식으로 돌아가게 됩니다. 따라서 앞으로의 HRD는 단순한 교육 운영을 넘어, 사람과 AI가 협업할 수 있도록 조직의 기준과 경험을 재설계하는 '변화 설계자'로서의 역할이 매우 중요해질 것입니다.