쿠팡의 '와우 멤버십'은 그동안 '로켓배송 무료'라는 단순하고 강력한 핵심 가치를 통해 압도적인 성장을 이뤄왔습니다. 하지만 최근 다크패턴 규제가 강화되면서 기존처럼 구독료를 직접 인상하는 방식이 어려워지자, 쿠팡은 새로운 수익 모델을 모색하고 있습니다. 바로 기존 멤버십 위에 '프리미엄 패스'와 같은 부가 상품을 추가하여 혜택을 세분화하는 전략입니다. 이는 규제 리스크를 관리하면서도 새로운 고객층을 공략하고 수익성을 높이려는 시도로 보입니다. 네이버를 비롯한 경쟁사들의 거센 도전 속에서, 쿠팡이 이러한 세분화 전략을 통해 어떻게 시장 지배력을 유지해 나갈지 주목됩니다.