Data Product (3) 데이터로 실제 운영 효율화가 가능할까?
스토리 · 쏘카 테크 · 2025.02.12
쏘카(Socar)가 날씨 데이터를 활용해 어떻게 세차 운영 효율을 높였는지에 대한 흥미로운 사례를 소개합니다. 기존에는 차량의 오염도만을 기준으로 세차을 요청했지만, 비나 눈이 오는 날은 불필요한 비용이 발생할 수 있다는 점에 주목했습니다. 이에 쏘카는 ASOS(종관기상관측소) 데이터를 차량 위치 정보와 결합하여, 강수량과 강설량에 따른 최적의 세차 시점을 도출했습니다. 분석 결과, 일정 수준 이상의 비는 오히려 차량을 깨끗하게 유지해주는 효과가 있어 세차 요청을 보류하는 것이 운영적으로 더 효율적임을 확인했습니다. 이러한 데이터 기반의 의사결정은 실제 운영 비용 절감으로 이어졌으며, 단순한 분석을 넘어 실질적인 비즈니스 가치를 창출하는 Data Product의 중요성을 잘 보여줍니다.